1. Onderhavige voorwaarden maken integraal deel uit van de overeenkomst, met uitsluiting van de eigen voorwaarden van de osteopaat. Er kan alleen schriftelijk van worden afgeweken. De osteopaat erkent uitdrukkelijk deze voorwaarden gelezen te hebben en ze integraal en zonder voorbehoud goed te keuren.
2. Hoewel OSTEOPAAT VLAANDEREN BV er alles aan doet de vermeldingen op de website correct voor te stellen, kan het uitzonderlijk toch voorkomen dat bepaalde gegevens fouten bevatten. Indien een vermelding op de website een kennelijke vergissing bevat, behoudt OSTEOPAAT VLAANDEREN BV zich het recht voor om eventuele orders die op basis van die kennelijke vergissing tot stand zijn gekomen, te annuleren zonder enige schadevergoeding verschuldigd te zijn.
3. De gegevens die de osteopaat ingeeft bij het plaatsen van orders, worden beheerst door de algemene privacy-bepalingen van OSTEOPAAT VLAANDEREN BV. De osteopaat is verantwoordelijk voor het correct doorgeven van zijn/haar gegevens, alsook van wijzigingen aan deze gegevens. OSTEOPAAT VLAANDEREN BV kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het gebruik van gegevens die door de klant gewijzigd werden, maar niet aan OSTEOPAAT VLAANDEREN BV werden doorgegeven.
4. De prijzen zoals vermeld op de website worden opgegeven in EURO en zijn inclusief BTW en gelden exclusief levering, vervoer en verzekeringskosten. Elke verhoging van het BTW-tarief in de periode tussen de bestelling en de levering valt ten laste van de koper. De kosten voor vervoer, levering en verzekering vallen ten laste van de koper. De prijzen zijn gebaseerd op de op dat moment geldende uurlonen en aankoopprijzen, en kunnen in dezelfde verhouding aangepast worden ingeval van wijziging daarvan. De bewijslast van de prijsstijging ligt bij OSTEOPAAT VLAANDEREN BV. De opgegeven prijzen kunnen aangepast worden volgens de formule, waarbij de verhouding wordt berekend tussen de inkoopprijs op het moment van de bestelling en de inkoopprijs op het moment van de levering.
5. OSTEOPAAT VLAANDEREN BV stelt alles in het werk om bestelde goederen en/of diensten binnen de snelst mogelijke termijn te leveren. Dit betreft een middelenverbintenis in hoofde van OSTEOPAAT VLAANDEREN BV. In uitzonderlijke gevallen kan het voorvallen dat van deze leveringstermijn moet worden afgeweken door redenen waar OSTEOPAAT VLAANDEREN BV geen vat op heeft. In dergelijke gevallen kan OSTEOPAAT VLAANDEREN BV niet aansprakelijk gesteld worden voor laattijdige levering. Enige leveringstermijn vermeld bij de bestelling is dan ook indicatief.
6. Bij de bestelling van goederen ligt het risico voor verlies, diefstal of beschadiging tijdens het transport uitsluitend bij de osteopaat, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald. De eigendom van bestelde goederen gaat slechts over op de osteopaat van zodra het volledige factuurbedrag werd betaald. De osteopaat dient de goederen te gebruiken voor het doel waarvoor ze bestemd zijn. OSTEOPAAT VLAANDEREN BV is niet aansprakelijk voor schade aan de osteopaat of aan derden die voortvloeien uit een verkeerd gebruik van geleverde goederen. De koper die ten onrechte weigert de aangeboden goederen in ontvangst te nemen of af te halen dient de daaruit voortvloeiende kosten, zoals bvb. opslagkosten en vervoerskosten, te betalen, ongeacht de andere vergoedingen zoals de afgesproken prijs, de intresten en forfaitaire verhoging die aan OSTEOPAAT VLAANDEREN BV toekomen.
7. De koper hoort de goederen onmiddellijk in ontvangst te nemen en na te zien. Klachten dienen bij aangetekend schrijven te worden gesignaleerd aan OSTEOPAAT VLAANDEREN BV binnen 8 dagen na levering (vervaltermijn). Verborgen gebreken kunnen slechts tot vergoeding aanleiding geven indien zijn met bekwame spoed zijn opgespoord en binnen 8 dagen worden ingediend bij aangetekend schrijven en de goederen inmiddels niet in behandeling werden genomen of werden verwerkt. Een eventuele vergoeding zal de prijs van de goederen niet overschrijden. De goederen worden gewaarborgd voor verborgen gebreken gedurende … maanden vanaf de levering, onder de hierna vermeld voorwaarden. Onder verborgen gebreken worden de gebreken verstaan die het product in belangrijke mate ongeschikt maken voor het normale gebruik ervan of voor het gebruik waartoe het uitdrukkelijk bestemd was. De proceduretermijn voor het instellen van een vordering op basis van verborgen gebreken verstrijkt na het verloop van een korte termijn van 3 maanden nadat het verborgen gebrek werd ontdekt of redelijkerwijze kon ontdekt worden. Onze waarborg beperkt zich alleszins tot het vervangen van het gebrekkige product, voor zover vervanging mogelijk is. Indien vervanging niet mogelijk is, beperkt onze waarborg zich tot terugbetaling van de betaalde prijs en terugname van het gebrekkige product, voor zover dat nog mogelijk is. Zichtbare gebreken of beschadigingen moeten, op straffe van verval, uiterlijk 8 dagen na levering per gemotiveerd aangetekend schrijven worden gemeld.
8. Bestellingen kunnen niet geannuleerd worden, tenzij anders bepaald. Wanneer één van de partijen evenwel haar contractuele verplichtingen niet nakomt, heeft de andere partij het recht om, na ingebrekestelling, hetzij haar verplichtingen op te schorten, hetzij de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, indien op de ingebrekestelling geen of geen nuttig gevolg wordt gegeven binnen de acht werkdagen.
9. Het lidmaatschap wordt stilzwijgend verlengd voor een jaar en kan opgezegd worden mits dit via een aangetekend schrijven tenminste 3 maand voor het verlopen van het lidmaatschap wordt gemeld aan OSTEOPAAT VLAANDEREN BV.
10. Alle facturen zijn contant betaalbaar, tenzij anders bepaald. Bij gehele of gedeeltelijke wanbetaling op de vervaldag, zal het openstaande bedrag automatisch en zonder de noodzaak van voorafgaande ingebrekestelling, verhoogd worden met een intrest bedoeld in artikel 5 van de wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van betalingsachterstand bij handelstransacties en een schadevergoeding van 10% op het factuurbedrag (dit laatste met een minimum van 40 euro).
11. OSTEOPAAT VLAANDEREN BV behoudt alle intellectuele rechten op de producten en diensten die zij aanbiedt. Op geen enkele manier kan een bestelling van goederen en/of diensten beschouwd worden als een overdracht van deze rechten, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald. De naam OSTEOPAAT VLAANDEREN BV en het logo van OSTEOPAAT VLAANDEREN BV zijn eigendom van OSTEOPAAT VLAANDEREN BV. Een bestelling geeft de klant op geen enkele manier het recht de naam of het logo te gebruiken voor om het even welke doeleinden, tenzij dit op voorhand uitdrukkelijk en schriftelijk door OSTEOPAAT VLAANDEREN BV werd toegestaan. Hetzelfde geldt voor de overige woord - en beeldmerken die door OSTEOPAAT VLAANDEREN.BV werden gedeponeerd.
12. Al onze overeenkomsten worden beheerst door het Belgisch recht. Eventuele geschillen die in het kader van deze overeenkomst rijzen, kunnen enkel voor de rechtbanken van het arrondissement van onze maatschappelijke zetel worden gebracht.
13. OSTEOPAAT VLAANDEREN BV zal al het redelijke in het werk stellen om het evenement te laten plaatsvinden. Zij zal niet aansprakelijk zijn indien het evenement geheel of gedeeltelijk niet kan plaatsvinden om redenen van overmacht. Ingeval OSTEOPAAT VLAANDEREN BV het evenement niet kan laten doorgaan als gevolg van overmacht, zoals een epidemie of pandemie (bvb. COVID-19 en eventuele nieuwe uitbraken hiervan) en/of dringende overheidsmaatregelen, zal de inschrijving automatisch overgedragen worden naar de nieuwe datum of naar de volgende editie van het evenement. Het voorgaande is eveneens van toepassing indien overmacht, zoals een epidemie of pandemie (bvb. COVID-19 en eventuele nieuwe uitbraken hiervan) de contractuele verbintenissen van OSTEOPAAT VLAANDEREN BV aanzienlijk verzwaren of elk nut van het evenement ontnemen. Bij wijze van voorbeeld zullen volgende situaties in die zin als een overmachtssituatie worden beschouwd (niet-limitatief): ten gevolgen van overheidsmaatregelen wordt het aantal deelnemers van het evenement gelimiteerd – te weinig inschrijvingen door deelnemers – te weinig animo voor het evenement – coronamaatregelen maken dat het houden van het evenement aanzienlijke inspanningen en/of kosten vereisen – door coronamaatregelen kan er geen succesvol evenement plaatsvinden…De osteopaten erkennen dat indien OSTEOPAAT VLAANDEREN BV beslist om het evenement niet te laten doorgaan ten gevolge van voormelde redenen, dit geenszins als een zuivere potestatieve voorwaarde kan worden beschouwd doch afhankelijk is van een externe factor buiten de wil van OSTEOPAAT VLAANDEREN BV om. Als het evenement niet kan plaatsvinden om voormelde redenen zullen de deelnemers hiervan onmiddellijk op de hoogte worden gebracht. OSTEOPAAT VLAANDEREN BV is niet verplicht het ontoerekenbaar en onvoorzienbare karakter van de omstandigheid die overmacht uitmaakt te bewijzen.
14. De nietigheid of ongeldigheid van een specifieke bepaling van onderhavige algemene voorwaarden heeft niet de nietigheid van de volledige voorwaarden tot gevolg. De nietige bepaling wordt in onderling overleg door de partijen vervangen door een geldige bepaling met dezelfde draagwijdte. Hoe dan ook blijven de bepalingen die door een nietigheid zijn aangetast of ongeldig zouden zijn, bindend voor het gedeelte ervan dat wettelijk toegelaten is.
Voorwaarden met betrekking tot leveringen & verzending
Bijzondere voorwaarden met betrekking tot leveringen & verzending
1. De OSTEOPAAT VLAANDEREN BV verbindt zich ertoe de producten te leveren binnen een termijn van 10 dagen na volledige ontvangst van de betaling, tenzij een andere leveringsdatum wordt overeengekomen tussen de OSTEOPAAT VLAANDEREN BV en de osteopaat op het ogenblik dat de overeenkomst tot stand komt.
Indien de OSTEOPAAT VLAANDEREN BV niet in staat is om de producten binnen de bovenvermelde termijn te leveren, verbindt de OSTEOPAAT VLAANDEREN BV zich ertoe om de osteopaat hiervan schriftelijk op de hoogte te brengen. De osteopaat zal de OSTEOPAAT VLAANDEREN BV dan een nieuwe, redelijke leveringstermijn geven. Als de OSTEOPAAT VLAANDEREN BV de termijn opnieuw overschrijdt, heeft de osteopaat het recht om de bestelling te annuleren.
2. De osteopaat ontvangt een bevestiging via mail zodra de bestelling de OSTEOPAAT VLAANDEREN BV verlaat. De bevestiging bevat een link naar de track&trace code.
3. De OSTEOPAAT VLAANDEREN BV zal de bestelling leveren op het adres dat de osteopaat aan de OSTEOPAAT VLAANDEREN BV heeft opgegeven tijdens het aankoopproces.
4. Indien er op het moment van levering niemand beschikbaar is op het adres van de osteopaat, dient de osteopaat de instructies te volgen van de leveringsdienst die belast is met de levering van de bestelling.
5. De OSTEOPAAT VLAANDEREN BV behoudt zich het recht voor om gedeeltelijke leveringen van de bestelde producten te verrichten, bijvoorbeeld als een deel van de bestelling vertraging oploopt of niet beschikbaar is. In geval van gedeeltelijke levering zal de OSTEOPAAT VLAANDEREN BV de osteopaat op de hoogte brengen.
6. Bij levering/afhaling dient de osteopaat de verpakking te controleren op eventuele schade. Als de producten beschadigd zijn, mag de osteopaat de levering niet aanvaarden en moet hij de OSTEOPAAT VLAANDEREN BV onmiddellijk op de hoogte brengen. Na kennisgeving zal de OSTEOPAAT VLAANDEREN BV de osteopaat de nodige instructies geven met betrekking tot de beschadigde producten.
Voorwaarden met betrekking tot opleidingen & events
Bijzondere voorwaarden met betrekking tot opleidingen & events
1. Identiteit van de onderneming
OSTEOPAAT VLAANDEREN is een BV, met zetel te Korenlei 22 - 9000 Gent, en gekend onder ondernemingsnummer 0718 695 764
2. Toepassing van deze bijzondere voorwaarden
Deze bijzondere voorwaarden zijn, naast de algemene voorwaarden, specifiek van toepassing op de seminaries, studie-avonden, cursussen en andere evenementen die worden georganiseerd door OSTEOPAAT VLAANDEREN BV en op alle andere diensten of goederen die worden geleverd door OSTEOPAAT VLAANDEREN BV. De partijen komen uitdrukkelijk overeen dat hun contractuele verplichtingen uitsluitend geregeld worden door deze algemene voorwaarden met uitsluiting van alle andere en meer bepaald in de bestelbons van de koper/deelnemer, niettegenstaande alle tegenstrijdige bedingen. De bijzondere voorwaarden hebben voorrang op de algemene voorwaarden in het uitzonderlijke geval deze strijdig met elkaar zouden zijn.
3. Inschrijving
De deelnemer kan zich inschrijven voor de seminaries, de studie-avonden, cursussen of enig ander evenement, via de OSTEOPAAT VLAANDEREN BV website. De inschrijving is definitief vanaf het moment dat de deelnemer een confirmatie-bericht ontvangt vanwege OSTEOPAAT VLAANDEREN BV. De deelnemer is verplicht de inschrijvingsprijs te betalen aan OSTEOPAAT VLAANDEREN BV vanaf de bevestiging van de inschrijving door OSTEOPAAT VLAANDEREN BV.
4. Annulatie of wijziging door OSTEOPAAT VLAANDEREN
OSTEOPAAT VLAANDEREN BV behoudt zich het recht voor om ten alle tijde de door de deelnemer geplaatste inschrijvingen voor een seminarie, studie-avond, cursus of enig ander evenement geheel of gedeeltelijk te annuleren, zonder dat de deelnemer recht heeft op enige schadevergoeding. Bij annulatie door OSTEOPAAT VLAANDEREN BV zal de inschrijvingsprijs aan de deelnemer worden terugbetaald binnen de 30 dagen. OSTEOPAAT VLAANDEREN BV behoudt zich tevens het recht voor om het programma van het seminarie, de studie-avond, opleiding of enig ander evenement te wijzigen wanneer de omstandigheden dit noodzakelijk maken, zonder dat de deelnemer recht heeft op welk danige schadevergoeding of terugbetaling ook.
5. Annulatie door de deelnemer
Annulatie van een inschrijving voor deelname aan een OSTEOPAAT VLAANDEREN BV seminarie, studie-avond, opleiding of evenement is niet mogelijk. Afwezigheid op een seminarie, opleiding, studie-avond of enig ander evenement geeft geen recht op terugbetaling. Het is echter wel toegestaan de ingeschreven deelnemer(s) te vervangen.
6. Aansprakelijkheid
OSTEOPAAT VLAANDEREN BV kan op geen enkele wijze aansprakelijk worden gesteld voor de inhoud van de seminaries, studie-avonden, cursussen of andere evenementen. OSTEOPAAT VLAANDEREN BV garandeert evenmin de correctheid van de informatie die op haar seminaries, studie-avonden, cursussen of andere evenementen wordt aangeboden. OSTEOPAAT VLAANDEREN BV verwerpt enige en alle verantwoordelijkheid voor de doeltreffendheid, compleetheid, legaliteit, betrouwbaarheid, operationaliteit, of nadelige gevolgen van de aangeboden informatie of vertoond materiaal tijdens seminaries, studie-avonden, cursussen of andere evenementen. OSTEOPAAT VLAANDEREN BV verwerpt enige en alle verantwoordelijkheid voor welke nadelige gevolgen dan ook die veroorzaakt worden door het toepassen van kennis of informatie verkregen op seminaries, studie-avonden, cursussen of andere evenementen door OSTEOPAAT VLAANDEREN BV georganiseerd.
7. Betalingsvoorwaarden
BTW aan 21% en alle andere belastingen die eventueel zouden verschuldigd zijn op moment van facturatie, zullen worden gedragen door de deelnemer en worden toegevoegd aan de netto prijs. Betaling geschiedt per bankoverschrijving op rekeningnummer CBC BE75 7320 4948 9451 of door via SEPA overeenkomst.